Вопросы и ответы

Коротко о самом частом

1. Когда отправите мой заказ?

Товары в наличии отправляем в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения оплаты. Если изделие изготавливается под заказ - срок уточнит менеджер.

2. Как доставляете?

Доставляем по Чувашии собственной службой - по Чебоксарам бесплатно. Также возможен самовывоз со склада производства. Каждый заказ тщательно упаковываем.

3. Как оплатить?

Оплата онлайн банковской картой или через СБП на защищённой странице платёжного сервиса, а также переводом по реквизитам/QR-коду. Для юридических лиц выставляем счёт.

4. Можно ли вернуть товар?

Да, в течение 14 дней с момента получения - подробнее на странице «Гарантия и возврат».

5. Есть ли у вас магазин на Wildberries?

Да. Всю продукцию STULER можно приобрести и на Wildberries привычным для вас способом.